HÄUFIGE FRAGEN
Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen zu den häufigsten Fragen. Sie können auch Ihrer Frage am unseren Kundenservice ablegen – der hilft Ihnen gerne weiter.
Versand & Lieferung
Versandkosten: Fallen wirklich keine Versandkosten an?
Lieferzeit: Wie lange dauert die Lieferung?
Lieferung: Keine Versandkoste?
Paketverfolgung: Wie kann ich meine Sendung im Internet nachverfolgen?
Rücksendung
Rückgaberecht: Wie lange kann ich welche Produkte zurückschicken?
Rückversand: Wie kann ich Artikel zurück schicken?
Retouren-Etikett: Woher bekomme ich ein neues Retouren-Etikett?
Kaufpreiserstattung: Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Zahlungsmöglichkeiten
PayPal: Was ist bei der Zahlart PayPal zu beachten?
Kreditkarte: Was ist beim Zahlen mit Kreditkarte zu beachten?
Sofortbanking: Was ist beim Zahlen mit Sofortbanking/Sofortüberweisung zu beachten?
Giropay: Was ist beim Zahlen mit Giropay zu beachten?
Datenschutz
E-mail-Newsletter: Was verwenden wir beim Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail- Newsletter?
Verwendung und Weitergabe der Daten: Was verwenden wir beim die von Ihnen mitgeteilten Daten?